Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, как обрабатываются персональные данные, которые вы оставляете через формы заявки на сайте edhab.com. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).

1. Кто обрабатывает данные (оператор)

Оператором персональных данных является Edhab (далее — «Edhab», «мы»). По любым вопросам обработки данных пишите на kktceduhub@gmail.com.

2. Какие данные мы собираем

Через форму заявки на консультацию мы собираем только те данные, которые вы вводите сами:

  • имя (по желанию);
  • контакт для связи — номер телефона или имя пользователя Telegram.

Если вы присылаете нам документы или их фотографии через мессенджеры (WhatsApp, Telegram), эти данные также обрабатываются и хранятся для оформления вашей заявки.

Мы не собираем паспортные данные, платёжную информацию или иные специальные категории данных через сайт. Файлы cookie и аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика) используются в обезличенном виде для статистики посещаемости.

3. Зачем мы собираем данные (цель)

Единственная цель — обработать вашу заявку: связаться с вами, ответить на вопрос и предоставить бесплатную консультацию по поступлению и оформлению студенческого ВНЖ Северного Кипра. Мы не используем ваши контакты для массовых рассылок и не передаём их третьим лицам для маркетинга.

4. Правовое основание

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая чекбокс при отправке формы (ст. 6 GDPR, «согласие субъекта данных»; ст. 6 152-ФЗ). Согласие добровольное; вы можете отозвать его в любой момент, написав нам (см. раздел 7).

5. Где и сколько хранятся данные

Заявки сохраняются в базе данных Google Firestore и дублируются уведомлением в Telegram ответственному сотруднику Edhab. Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения и последующего сопровождения, но не дольше, чем требуется для этой цели. По истечении необходимости или по вашему запросу данные удаляются.

6. Передача данных

Для хранения и доставки уведомлений используются сервисы Google (Firebase/Firestore) и Telegram. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • запросить, какие ваши данные у нас есть (право доступа);
  • исправить неточные данные;
  • удалить свои данные («право быть забытым»);
  • отозвать согласие на обработку.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на kktceduhub@gmail.com. Мы ответим и выполним запрос в разумный срок.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу edhab.com/politika-konfidencialnosti.